「團體旅遊 LINE 小幫手」(以下稱本服務)重視個人資料保護,依個人資料保護法告知以下事項。
一、蒐集的資料
- 官網預約時:姓名、LINE ID 或手機、Email、公司或團體名稱、出發日期、人數、方案與你填寫的需求說明。
- 建置時:主辦單位提供的參加名單(姓名、梯次、搭機車別、分組、晚宴桌次等)、行程、航班與領隊聯絡方式。
- 團員使用時:LINE 顯示名稱與使用者識別碼、團員自己記的帳、上傳的照片與留言、出國物品檢查的勾選狀態。
- 付款時:訂單編號、付款狀態。信用卡資料由綠界科技處理,本服務不會取得完整卡號。
二、使用目的
- 建置與提供本服務、團員開通與身分核對、處理付款、客服聯繫、旅程結束後整理回憶頁面。
三、利用期間、地區、對象及方式
- 期間:旅程進行期間,以及結束後整理回憶頁面與處理爭議所需的期間;參加名單於旅程結束 6 個月後刪除;預約資料未成立訂單者,保存 1 年後刪除。
- 地區:中華民國境內,以及 LINE、Cloudflare 雲端服務所在地區。
- 對象:本服務與主辦單位;為完成付款與運作,必要時提供給綠界科技、LINE 及 Cloudflare。不會出售或提供給其他第三人行銷使用。
四、你的權利
你可以隨時透過電話或 Email(見下方聯絡資訊)請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集或利用、或刪除你的個人資料;團員自己上傳的照片與留言,也可以在小幫手裡直接刪除。
五、不提供資料的影響
你可以自由選擇是否提供資料;未提供必要資料時,可能無法完成預約、建置或開通。
六、資料安全
資料存放於具存取控管的雲端環境;團員只看得到自己梯次的資料與相簿,僅主辦單位指定人員與服務管理者可以看到全部。
七、政策修改
本政策修改時會公告於官網。
- 服務名稱
- 團體旅遊 LINE 小幫手
- 服務提供者
- 林彥廷
- 客服電話
- 0912-141-582
- Email
- colabear1006@gmail.com